Замена аппарата существенный недостаток

Замена аппарата существенный недостаток

Памятка потребителю при покупке технически сложных товаров


ПОТРЕБИТЕЛЮ ПРИ ПОКУПКЕ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ Особенности продажи технически сложных товаров. · Образцы предлагаемых для продажи товаров должны быть размещены в торговом зале, иметь оформленные ярлыки с указанием наименования, марки, модели, артикула, цены товара, а также краткие аннотации, содержащие его основные технические характеристики.

· Лицо, осуществляющее продажу, по требованию покупателя проверяет в его присутствии качество товара, его комплектность, наличие относящихся к нему документов, правильность цены. · Вместе с товаром покупателю передается также товарный чек, в котором указываются наименование товара и продавца, дата продажи, артикул, сорт и цена товара, а также подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу.

· Информацию об организациях, выполняющих указанные работы, продавец обязан довести до сведения покупателя при продаже товаров.

Защита прав потребителя при покупке сотового телефона


Эта статья подготовлена на основе многочисленных обращений к нам потребителей по спорам с продавцами при возникновении неисправностей сотовых телефонов, а также изучения судебной практики судов Архангельской области.

Если сотовый телефон абсолютно исправен, но не подходит Вам по каким-то причинам (не удобный, не выполняет каких-то функций и т.д.) обменять его нельзя.

Примечание: Многие покупатели, пытаясь возвратить в магазин исправный сотовый телефон ссылаются на то, что при продаже продавец ввел в заблуждение, не правильно рассказал о свойствах аппарата. Часто у покупателей вызывает затруднение вопрос – является ли сотовый телефон технически сложным товаром? Теперь предоставим примерную инструкцию пользователя по взаимоотношениям с продавцом при покупке сотового телефона.

Итак, давайте разбираться в каких случаях все же можно требовать расторжения договора и возврата уплаченных за сотовый телефон денег? ВАЖНО: Если Вы обратились с жалобой к продавцу о поломке телефона до истечения 15 дней с момента покупки, Вы можете требовать возврата денег! Подробнее об этом мы поговорим ниже.


Существенный недостаток товара: определение понятия и образец претензии на товар


Когда покупатель приобретает новую вещь, он рассчитывает на высокое качество и соблюдение всех стандартов.

Но никто не застрахован от покупки технически сложного товара с существенным недостатком.

Конечно, не каждый дефект продукции признаётся существенным.
Если магазин дорожит своей деловой репутацией, то он сразу пойдёт на контакт: предоставит аналогичную продукцию должного качества или вернёт средства за товар. Впрочем, немногие продавцы добросовестно исполняют свои обязательства перед клиентами. но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить позвоните юристу прямо сейчас: Все консультации бесплатны.


Существенный недостаток технически сложного товара по закону о защите прав потребителей


В быту невозможно обойтись без современных электронных устройств.
Они значительно облегчают нам жизнь. Однако при выходе из строя эти новомодные приборы могут доставить массу хлопот. В данном материале расскажем, что делать и куда обратиться при обнаружении существенного недостатка в купленном изделии и прочее. По закону «О защите прав потребителей» технически сложным товаром считается потребительский товар долговременного использования, имеющий сложное внутреннее устройство.

Предполагается наличие подробной инструкции по эксплуатации.

Существенный недостаток товара, работы или услуги это тот, который делает невозможным в дальнейшем использование товара по его назначению, либо который не может быть устранен, либо для устранения дефекта необходимы большие траты.

ЗоЗПП описывает существенные недостатки так: Неоднократный выход из строя прибора; Даже после починки изделия, поломки возникают снова; Несоразмерность стоимости сервисного обслуживания или его сроков; Нельзя отремонтировать.


Определение Московского городского суда от 25 декабря 2014 г


.

N 4г-11178/14 (ключевые темы: потребитель — взыскание неустойки — существенный недостаток товара — замена товара ненадлежащего качества — технически сложные товары) . N 4г-11178/14 Решением Измайловского районного суда города Москвы от 03 декабря 2013 года постановлено: исковые требования удовлетворить частично. Обязать ЗАО «ОБУХОВ АВТОЦЕНТР» заменить автомобиль VOLVO S60new T4 VIN YV1FS485BC2092367 на автомобиль аналогичной модели.


Что делать в — случае обнаружения недостатка товара?


Добрый день, уважаемый читатель.
Обязать Зорину-Сабурину А.В. предоставить в ЗАО «ОБУХОВ АВТОЦЕНТР» автомобиль VOLVO S60new T4 VIN YV1FS485BC2092367 для производства замены на автомобиль аналогичной модели. Взыскать с ЗАО «ОБУХОВ АВТОЦЕНТР» в пользу Зориной-СабуринойА.В.
В этой статье мы продолжим рассматривать особенности закона о защите прав потребителей, необходимого не только автовладельцам, но и всем остальным жителям нашей страны. Предшествующие статьи серии: Ну а сегодня речь пойдет о возможном ущемлении прав потребителя при составлении договора купли-продажи, о навязывании услуг, о выполнении дополнительных платных услуг, а также о действиях потребителя в случае обнаружения недостатка товара.

Приступим. Рассмотрим статью 16 закона «О защите прав потребителей»: Статья 16.

Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя 1.

Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.


Комментарии к Закону РФ О защите прав потребителя


Максимальный срок ремонта — 45 дней Что такое «технически сложный товар»? Перечень технически сложных товаров (Данный список изначально был утвержден Постановлением Правительства РФ № 575 от 13.05.1997). Перечень изменен Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г.

N 924 г. Москва «Об утверждении перечня технически сложных товаров» Опубликовано: 16 ноября 2011 г. в «РГ» — Федеральный выпуск № 5633 Вступает в силу: 24 ноября 2011 г.

Председатель Правительства Российской Федерации В. Путин 1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования 3.


Определение Московского городского суда от 25 декабря 2014 г


.

N 4г-11178/14 (ключевые темы: потребитель — взыскание неустойки — существенный недостаток товара — замена товара ненадлежащего качества — технически сложные товары) . N 4г-11178/14 Решением Измайловского районного суда города Москвы от 03 декабря 2013 года постановлено: исковые требования удовлетворить частично.

Обязать ЗАО «ОБУХОВ АВТОЦЕНТР» заменить автомобиль VOLVO S60new T4 VIN YV1FS485BC2092367 на автомобиль аналогичной модели.

Обязать Зорину-Сабурину А.В. предоставить в ЗАО «ОБУХОВ АВТОЦЕНТР» автомобиль VOLVO S60new T4 VIN YV1FS485BC2092367 для производства замены на автомобиль аналогичной модели. Взыскать с ЗАО «ОБУХОВ АВТОЦЕНТР» в пользу Зориной-СабуринойА.В.


Конференция ЮрКлуба


отсутствие возможности ремонта устройства на территории РФ (как минимум)является существенным недостатком товара? ведь ЗоЗПП различает эти ситуации, даже статьи отдельные ввел — 20 и 21. Сообщение отредактировал меровингер: 02 Июнь 2011 — 17:59 есть одна замечательная яблочная компания, продукт которой я имел счастье (или наоборот) приобрести себестоимость там баксов 200-300, продают же почти за тысячу Айпад.

Это уже как суд решит: если суд решит, что недостаток существенный, то и все нарушения суд признает, а если нет, то нет и все мимо кассы.

ага Это уже как суд решит: если суд решит, что недостаток существенный, то и все нарушения суд признает, а если нет, то нет и все мимо кассы.

дык до этого я и сам бы допер, не создавая тему и ваще: денех хоцца взад Сообщение отредактировал меровингер: 02 Июнь 2011 — 18:24 вообще че за прикол: менять товар на новый и называть это ремонтом? это значит, что и гарантия на новый айпад будет не как на новый а как на замененную деталь?