Возмодно ли вернуть обувь ели на них облезла краска

Возмодно ли вернуть обувь ели на них облезла краска

Возмодно ли вернуть обувь ели на них облезла краска


Вопрос : стоит ли проводить свою экспертизу? или смириться и обрабатывать нубук в дождливую погоду ?

Вам лучше сначала проконсультироваться с юристами ОЗПП, так как в этом случае идет не достоверно указанная информация на этикетке производителем, из за чего потребитель вводится в заблуждение. Конт телефон:8(499)241-43-10 Так же имеются следы сильной потертости подошвы на обоих ботинках.

Внешне же на коже (или зам.) нет никаких потертовстей. т.е. я слежу за обувью. Отправил по почте им претензию. [IMG]_http://radikal.ru/big/6e7afaf4fa9e4a3192c3edfdee30c841 (

)

Возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки?


Времена дефицита давно канули в Лету и выбор обуви в магазинах достаточно велик, чтобы удовлетворить вкусы даже самых избирательных модников.

Если не захотят мирно решить проблему, обращусь к вам за экспертизой! Дочь не может понять откуда. Отнесла в магазин, сказали явное механическое повреждение, нет даже смысла нести на экспертизу, она будет не в нашу пользу.
Однако за презентабельным внешним видом может скрываться брак, который обнаруживается уже в процессе носки. Есть ли в таких случаях шансы вернуть свои кровные? Действующее законодательство предусматривает возможность вернуть в магазин даже «выгулянную» обувь. Но это не значит, что каждый может пользоваться товаром бесплатно, поносив и забрав деньги обратно. Критерии обуви, подпадающей под возврат по правилу 14 дней и той, которая уже носилась, существенно разнятся.
Это предусмотрено положениями ст.

25. ФЗ «О защите прав потребителей».

Согласно тексту закона, покупатель может вернуть обувь обратно продавцу без лишней волокиты в двухнедельный срок, если она соответствует следующим требованиям: не эксплуатировалась; сохранила товарный вид; присутствует чек, подтверждающий покупку именно в данном магазине; сохранились фабричные этикетки.

Облезла краска с новых туфель, как вернуть или восстановить цвет?


Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков потребителю будет предложено провести экспертизу за счет продавца. ношеная с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях не по сезону, не соответствующих ее назначению; с механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры и др.); деформированная в результате неправильной носки, сушки, утратившая качество в результате химического воздействия, и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя; отремонтированная покупателем до предъявления магазину (кроме замены набоек или приклейки профилактической подметки, если таковая починка не повлекла за собой образования дефектов); обувь без производственных дефектов, не подошедшая покупателю по размеру, цвету, фасону, но побывавшая в носке и утратившая товарный вид.


Как сделать возврат обуви в магазин после небольшой носки?


В настоящее время выбор обуви в магазинах поражает своим многообразием, именно поэтому удовлетворить потребности даже самого требовательного покупателя сейчас не составляет никакой трудности. Может ли основанием для возврата стать тот факт, что обувь не удобная в носке или натирает в некоторых местах?
Здесь важно упомянуть, что для продавцов и торговых представителей, реализующих товар, существуют 2 типа гарантийных категорий, а именно: К первому пункту относится не ношеная обувь, которая не подошла клиенту при повторной примерке или по ряду других обстоятельств.


Правила возврата обуви надлежащего и ненадлежащего качества в магазин


Вы купили новые сапоги или ботинки.

Ко второму пункту относится обувь, у которой были обнаружены дефекты в ходе ее носки, однако брак должен строго соответствовать статье 18, в которой описаны «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков, квалифицируемых как брак».
Пришли домой, померили еще раз и поняли, что они немного жмут?
Или походили несколько дней и обнаружили, что каблук не удобный? Можно ли вернуть обувь в магазин в этих ситуациях? В соответствии со статьями, защищающим потребительские права и гражданским кодексом вам должны вернуть качественный или бракованный товар по гарантии даже при отсутствии чека о его приобретении. Обувь – сезонный не продовольственный товар, на который обязательно выдаются гарантия и памятка с информацией (об изготовителе, его адресе, материале изделия, его свойствах, правилах эксплуатации и ухода).

На обувь, сшитую из натуральной животной кожи, магазин обязан представить документы, разрешающие ему торговать такой продукцией (Постановление № 81 от 2002 года). 502 статьей Гражданского кодекса предусмотрено право покупателя обменять обувь на такую же модель или похожую в течении 14 дней, если вам не подходит цвет, фасон, размер покупки.


Можно ли вернуть ношенную обувь в онлайн и офлайн магазин


Тут главным образом, надо удостовериться, что на ней не осталось следов нахождения в употреблении.

Допустим, купил человек себе ботинки, один раз одел их, прошел по квартире туда-сюда и понял, что ошибся с размером. Вроде бы обувь надевали, что делать-то? Так в каком же случае можно вернуть обувь с дефектом в магазин?

Именно для этого устанавливаются гарантийные сроки. Обратите внимание, что течь они обычно начинают с даты открытия сезона, а не с даты приобретения. Итак, возникший не по вине покупателя обуви недостаток, можно считать браком, появившимся после носки, если: Покупатель вправе воспользоваться одним из комплекса принадлежащих ему прав, если продавец не будет возражать относительно причин возникновения брака: Сперва стоит написать заявление на возврат товара в 2 экземплярах, один для себя, на котором о получении подписывается его адресат, второй – для магазина.


Возврат брака обуви: точка зрения продавца-2


Продолжаем статьи на тему возврата брака обуви. Прошлый раз были перечислены 4 варианта брака, по которым покупателю легче всего доказать свою правоту. Напомним их:
  • Нарушение ниточных швов.
  • Осыпание красителя.
  • Истирание подошвы.
  • Отклейка подошвы.
Но как Вы уже догадались, эти 4 пункта далеко не исчерпывают всех вариантов брака.

Далее поведаем о некоторых подводных камнях, которые ждут покупателя при возврате ношеной пары обуви, которые не подпадают под эти пункты. Итак, попробуем обобщить самые характерные обувные дефекты (продолжение), с которыми чаще всего обращались клиенты, с нашими комментариями. – и пару принимали безоговорочно, а с продавца автоматически списывали энную сумму.

(На вставке, кстати, картина Ван Гога «Три пары обуви».

Что-то это напоминает. )

Можно ли вернуть неудобную обувь


В соответствии с п.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей от 07.02.1992 N 2300-1, в случае обнаружения в товаре недостатков потребитель имеет право по своему выбору: -потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); -потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; -потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; -потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; -отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Как вернуть обувь в магазин


Вернуть туфельки в магазин не так просто, как написано в законодательстве о защите прав потребителей.

Продавцы часто отказывают, особенно, если вы успели их поносить. В коллегии «Москва-Адвокат» рассказали, как грамотно отстоять свои права. Вы можете вернуть обувь в магазин, если она просто не подошла вам.

Условия возврата: — не позднее 14-ти дней с момента покупки; — покупатель предоставил чек, который подтверждает вашу покупку; — вы не носили обувь, сохранились товарный вид и потребительские свойства, упаковка и ярлыки. Если вы не сохранили чек, не страшно. Факт покупки можно подтвердить свидетельскими показаниями.

Ст. 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» (далее – Федеральный закон).

Законом предусмотрены оба варианта.