Связной правила возврата товара

Связной правила возврата товара

Правила возврата смартфона в магазин


Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок. Они отличаются по функциональности, производителям и, конечно, цене. Но с любым сотовым телефоном может случиться неприятная вещь.

Он может выйти из строя или, проще говоря, сломаться. Многих потребителей. наверняка, волнует вопрос: как быть, если сломался мобильный телефон?

Большинство, наверное, думает, что в этом случае устройство можно лишь сдать в гарантийный ремонт. Об особенностях данной процедуры и пойдет речь сегодня. Обмен или возврат товара в течение 14 дней Можно ли обменять, вернув в магазин уцененный товар(товар со скидкой) надлежащего качества? Подлежит ли обмену или возврату уцененный товар(товар со скидкой) ненадлежащего качества? 21 Июня 2014, 13:38 Сергей, п.

Малино Уточнение клиента смартфон EXPLAY A 500 22 Июня 2014, 17:30 Ответы юристов (3) Город не указан Здравствуйте Сергей!

Чтобы ответить точнее на ваш вопрос, нужно знать какие функции у телефона.

Возврат в связном


Претензии покупателей сводятся, как правило, к возврату средств за товар, проведению ремонта за счет поставщика и обмену неисправных телефонов на аналогичные новые.

Телефоны являются технически сложными товарами, такой статус подтвержден соответствующими нормативными документами.

Ответ дадут спустя 3-4 дня после подачи 2-Как дали ответ, вам понадобится снова написать заявление после чего через 2 дня вам дадут направление с адресом которое вы должны будете забрать в магазине Первые трудности возникли 30 ноября 2012г. На гарантийный ремонт не соглашайся. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Гарантийный срок на указанный товар не истек. Согласно ст.

Порядок возврата товара в Связной в течение 14 дней


Связной – это один из самых крупных дистрибьюторов электроники в России.

Возврат в Связной осуществляется по внутренним правилам компании, которые базируются на законах.
В магазинах этой сети можно приобрести практически любые электронные товары для дома, офиса или личного пользования, в том числе смартфоны, ноутбуки, планшета и аксессуары к ним. Возврат и обмен любых объектов купли-продажи, в том числе электронных, осуществляется в соответствии с нормами Федерального Закона «О защите прав потребителей».

Сервисный IT-Центр — SkyNet — Монтаж электрики и — слаботочки, ремонт электроники и компьютеров в Тамбове!


  1. Обслуживание и ремонт компьютерной и электронной техники;
  2. Прооектирование и монтаж слаботочных систем (видеонаблюдение, СКУД, ОПС. ЛВС и др.);
  3. Монтаж системы «Умный Дом»;
  4. Электромонтажные работы;
Рекомендуем прочесть:  Как получить машину со штраф стоянки если нет осаго
Преимущества SkyNet перед конкурентами — это доброе отношение к клиенту, низкие цены на ремонт и обслуживание IT техники и высокое качество предоставляемых компьютерных и «электронных» услуг.

В то же время существует множество нюансов возвращения объектов купли-продажи, которые актуальны только для этой сети. Отличается возврат ликвидных и неликвидных вещей.
Контакт с проектом «SkyNet-Tambov»: Администратор: +7 920 230 2909 E-Mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов.


Связной правила возврата товара


Надеюсь вы откликнитесь, заранее благодарю Вас!
У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Постепенно расширяем список ремонтируемой электронной техники. А именно: Полный список техники, которую мы можем отремонтировать в Тамбове вы можете узнать по ссылке: Ремонт электроники в Тамбове.

Евгений, как и некое «продление гарантии» сеть «Связной» втюхивает долго и очень упорно. Я ставлю под сомнение вообще законность указанной Вами услуги. Сначала укажите работникам магазина на то, что Вы имеете право на обмен товара, напишите Заявление на обмен непродовольственного товара надлежащего качества на имя руководителя магазина/директора. Итак, вот нужная Вам статья Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред.
от 05.05.2014) «О защите прав потребителей» Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Спасибо огромное Вам, попробую с распечаткой к ним сходить, хотелось бы добится своего!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Можно ли вернуть товар в связном


Ответ: «Если телефон не сертифицирован на территории Российской Федерации, это означает, что изготовитель этого телефона не продавал его для продажи на территории РФ.

Задан 2012-01-02 11:20:52 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Проблемы в магазине — Проблемы в магазине. далее 2. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие использования не по назначению, нарушения условий хранения и эксплуатации, изложенных в инструкции по эксплуатации, в т. Вопрос почему нам отказали в моментальном возврате денег или обмену, разве покупатель не вправе вернуть товар в течении 14 дней без всяких экспертиз.

Рекомендуем прочесть:  Болучева кристина генадьевна пристав липецкая область

Как вернуть вещь без ценника с этикеткой и чека?.

Два дня назад купила обувь(кеды), которые разонравились(перестал нравиться фасон обуви).

Есть ли возможность сдать их в.

Связной: возврат товара


Права потребителей в нашей стране защищены специальным федеральным законом, который призван регулировать взаимоотношения продавца и покупателя. Сеть магазинов «Связной» осуществляет реализацию широкого ассортимента высокотехнологичных товаров разных производителей:
  • Планшетные компьютеры.
  • Вычислительная техника – в основном ноутбуки.
  • Мобильные телефоны.
В продаже, помимо прочего, имеется большой выбор аксессуаров и комплектующих к перечисленным выше приборам.

Сеть торговых точек довольно разветвленная, магазины открыты во всех крупных городах в европейской части страны. Компания развивается и расширяется и ее салоны все чаще появляются в регионах. При этом перед потребителем открываются следующие возможности: Как вернуть товар и деньги за него?

Читайте в этой статье.

Тема: Возврат товара в интернет-магазин Связной


Но есть и: 14.

В случае если покупатель передает продавцу сообщение о своем намерении приобрести товар, в сообщении должны быть обязательно указаны: а) полное фирменное наименование (наименование) и адрес (место нахождения) продавца, фамилия, имя, отчество покупателя или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить товар; б) наименование товара, артикул, марка, разновидность, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цена товара; в) вид услуги (при предоставлении), время ее исполнения и стоимость; г) обязательства покупателя. Грамотные потребители ссылаются на п.

20 Правил и настаивают, что это была дистанционная продажа, а грамотные продавцы ссылаются на п.

14 Правил, которые практически никем не соблюдаются. И это, как они считают, дает им основание отказывать.


Сервисный IT-Центр — SkyNet — Монтаж электрики и — слаботочки, ремонт электроники и компьютеров в Тамбове!


  1. Обслуживание и ремонт компьютерной и электронной техники;
  2. Прооектирование и монтаж слаботочных систем (видеонаблюдение, СКУД, ОПС. ЛВС и др.);
  3. Электромонтажные работы;
  4. Монтаж системы «Умный Дом»;
Преимущества SkyNet перед конкурентами — это доброе отношение к клиенту, низкие цены на ремонт и обслуживание IT техники и высокое качество предоставляемых компьютерных и «электронных» услуг. Контакт с проектом «SkyNet-Tambov»: Администратор: +7 920 230 2909 E-Mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов.

У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Постепенно расширяем список ремонтируемой электронной техники.