Прентензия о возврате денег за товар

Прентензия о возврате денег за товар

Претензия на возврат денежных средств за товар по интернету


    перечисление на банковский счет; перечисление на карту; наличными деньгами; почтовым переводом.
В случае, если имело место смешанное внесение средств, то есть частично с карточки, а частично наличными, или полностью безналичным способом, то возврат потребитель имеет требовать путем зачисления на карточку. Если адрес неизвестен, его можно найти в интернете.

Если товар приобретался не для использования в личных или семейных целях воспользуйтесь примером претензии поставщику товара. Основной статьей, посвященной правам потребителя в рассматриваемых случаях, является ст. 26.1 Закона о защите прав потребителя: Товарный вид и потребительские свойства сохранены, чек об оплате заказа прилагается.

На основании изложенного, отказываюсь от оплаченного мной товара (заказ № от . .201 )

Претензия на возврат денежных средств


Чтобы вернуть потраченные финансы за купленный некачественный товар необходимо грамотно составить претензию и отдать ее продавцу.

Вы можете сделать это как самостоятельно, так и обратившись за помощью к юристу. Существует всего две возможности передать претензию:

  1. Отправить письмом по почте.
  2. Лично встретиться с продавцом;
Первый случай подразумевает под собой два оригинала документов, которые были составлены вами. Необходимо подготовиться морально, так как продавцы обычно не в восторге от таких любителей восстанавливать справедливость.

На вашей копии свидетель должен в обязательном порядке письменно засвидетельствовать факт отказа и написать свои полные данные: ФИО, указать номер и серию паспорт и непосредственную дату, когда было составлено заявление.

Образец претензии на возврат денежных средств


Как составить претензию на возврат денежных средств? Такую претензию можно составить, просто следуя обычным правилам деловой переписки.

Это обычный документ, не сильно отличающийся от других деловых документов.

Структура обычной претензии на возврат денег такова:
Срок ответа на претензию начинает отсчитываться со следующего дня после даты приема претензии.
Если вам необходимо составить претензию на возврат денег, то в этой статье мы рассмотрим образец претензии на возврат денежных средств и расскажем порядок ее заполнения.

Претензия о возврате денег за товар пример


В Общество с ограниченной ответственностью гр.

Приведем образец претензии на возврат денежных средств в случае невыполнения обязательств.
_______________________, проживающего по адресу: _________________________ ______________ г. мною, ____________________, через интернет (сайт _____________) путем просмотра имеющегося у Вас в продаже товара заказал и впоследствии приобрел пеленки для собак. Стоимость приобретенных мною пеленок составила __________ рублей. В момент доставки товара по моему адресу я смог только визуально рассмотреть приобретенный товар, но проверить его качество не имел возможности.

О случившемся я незамедлительно сообщил Продавцу, обратившись с просьбой забрать проданный мне товар и вернуть уплаченные за товар денежные средства, на что получил категорический отказ.

Кроме того, следует отметить, что на сайте Вашей компании размещена информация о том, что продаваемые Вами пеленки изготовлены в Германии, являются товаром наилучшего качества.

Претензия на возврат денег за технически сложный товар (существенный недостаток)


В (название организации, ИП) Адрес для направления ответа, контактный телефон «__» _____ 20__ года я приобрел в вашем магазине __________ (название товара, модель) по цене _____ рублей. На товар установлен гарантийный срок _____ года.

Товар включен в перечень технически сложных товаров. В результате использования в данном товаре мной был выявлен существенный недостаток: Ст.

При этом ч. 1 ст. 23 Закона установлено, что за нарушение данного срока продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного

Как написать претензию на возврат денег за телефон?


А вот о составлении претензии в законе ничего не сказано – ни когда применяется данная форма обращения, ни как ее грамотно составить, ни что вообще можно ждать после рассмотрения вашей претензии.

22 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Также, претензия на возврат телефона, в удовлетворении которой вам отказали, станет достаточно веским фактом в суде, что вы попытались урегулировать конфликт сначала мирным путем. Гарантия на телефон, установленная магазином, не может составлять меньше, чем гарантия производителя на тот же товар! Итак, вы обнаружили изъян в своей «звонилке». Что делать: Подача претензии также возможна через почтовые службы – при этом отправлять необходимо заказное письмо с уведомлением, поскольку иначе магазин техники может просто сказать, что ничего от вас не получал.

Претензия о возврате денег за товар


(претензия о возврате денег за товар — за некачественный аккумулятор для сотового телефона) Директору ООО «________________» (юр.

адрес) _____________________ (адрес, телефон )________________ Аккумулятор был установлен в телефон продавцом магазина. После установки аккумулятора LG ….

в телефон, индикатор зарядки показывал 1/3 диапазона. Продавец пояснила, что после полной разрядки аккумулятора его необходимо будет зарядить до полной зарядки. Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества.

В нарушение вышеуказанных норм аккумулятор LG … оказался некачественный (полная зарядка аккумулятора не происходит). На основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель, которому продан товар с недостатками в период гарантийного срока, вправе отказаться от некачественного товара и потребовать уплаченную за него денежную сумму. 18.10.11г.

Прентензия о возврате денег за товар


Расскажем, как правильно оформить претензию.

Обращение-претензия на возврат денег за некачественный или бракованный товар может быть составлена и написана в свободной форме, неважно — от руки или напечатана на ПК.

Желательно, чтобы документ состоял из трех важных частей, и содержал всю подробную и важную информацию: В этой части указывается основание вашего обращения.

Ссылайтесь на статьи Закона о защите прав потребителей и другие законы, которыми можно руководствоваться.

Статья 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» Предоставление ненадлежащей информации о товаре (работе, услуге). Продажа товара ненадлежащего качества.

Нарушение сроков передачи товара. Обмен товара, не подошедшего по размеру (фасону, расцветке, форме, габаритам, комплектации). Продажа товара дистанционным способом.


Претензия на возврат денег за товар образец


Директору ООО “_____________________» ____________ года в торговом предприятии ООО «___________» я приобрел мобильный телефон марки «__________», уплатив его стоимость в размере ____ рублей, что подтверждается кассовым чеком. Однако, при продаже телефона, продавец ООО «____________», в нарушение норм действующего законодательства, не ознакомил меня в полной мере с функциональными особенностями телефона.

В процессе его использования, оказались отсутствующими те функции, в наличии которых меня уверял продавец торговой сети, что является недопустимым. О случившемся я сразу же поставил в известность сотрудников администрации ООО «____________», которые до настоящего времени каких-либо конкретных мер не приняли.