Как псдать в магазин новую бытовую технику

Как псдать в магазин новую бытовую технику

Как вернуть неисправную мелкую бытовую технику в магазин через 2 недели?


У меня сохранился и чек, и упаковка (коробка) Я проштудировала Закон о правах потребителя. Написала претензию и отправилась в магазин.

Запомните, что вы вправе требовать чего-то одного: либо возврата денег, либо бесплатного ремонта, либо замены на такой же товар. Я предпочла вернуть деньги, т. к. неизвестно как поведет себя техника после ремонта, да и брать аналогичную уже не хочется, если уж был косяк.

Главное — идти с письменной претензией!! ! На словах бесполезняк. Они примут пртензию (сделайте в 2-х экземплярах) 1 им, 2 вам. На вашем экземпляре пусть поставят дату подпись, кто принял, когда.

Адрес: г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 116 2.Копия гарантийного талона Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона (потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ; потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.


Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?


Иногда, приобретя технологическую продукцию для повседневного использования в своем доме или в подарок, покупатель решает вернуть изделие обратно в магазин.

Обычно товар возвращают по причине поломки.

Но можно ли это сделать без веских причин?

  1. Ненужность электрооборудования;
  2. Несоответствие к интерьерному оформлению;
  3. Технологическую сложность устройств и др.
  4. Цветовые разногласия;
К первой относят технику водонагревательной, вытяжной, газово-и электроплиточной, климатоопределяющей, морозильной, стиральной, посудомоечной и другой направленностью.

Ко второй включают мелкие приборы с аэрогрильным, блендерным, кофеварным, кухонекомбайным, миксерным, пароварочным, пылесосным и другим характером. Если покупателем были выявлены какие-либо

А бытовую технику можно вернуть в магазин?


вопрос по правам потребителя Свекрови она не понравилась, она с цельной конфоркой, а ей надо какого-то другого вида, в виде спирали. Эта, говорит, медленно нагревает.

dntknw Муж поехал в магазин, а у него не берут возврат, говорят бытовая техника обмену/ возврату не подлежит (как белье и носки и т.п.), показывают на правила написанные на стене. Что это действительно так? Сейчас уже вроде автомобили возвращать можно.

Плита без дефектов и не использовалась, 14 дней со дня покупки не прошли. Свекрови она не понравилась, она с цельной конфоркой, а ей надо какого-то другого вида, в виде спирали.

Рекомендуем прочесть:  Звонки из банков по закону о защите прав потребителей


В каких случаях можно вернуть технику в магазин


Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Эта, говорит, медленно нагревает. dntknw Муж поехал в магазин, а у него не берут возврат, говорят бытовая техника обмену/ возврату не подлежит (как белье и носки и т.п.), показывают на правила написанные на стене. (утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55) Наверное не выйдет сдать обратно. Наверное не выйдет сдать обратно.
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

И из-за таких скрытых недостатков приборы часто ломаются.

При обнаружении внешних недостатков, или если товар сломался вследствие брака, вы имеете право потребовать от продавца следующее (по своему выбору): Бывает, что продавец упорно не хочет принимать бракованную вещь, мотивируя это тем, что покупатель сам виноват в порче товара. он – технически сложный”.

Основные правила возврата бытовой техники


В последнее время одновременно с ростом продаж увеличивается и такой показатель, как возврат бытовой техники.

Радость от покупки сменяется разочарованием из-за плохого качества товара, несоответствия его характеристик потребностям покупателя или его быстрой поломки.

Тогда актуальным становится вопрос: как вернуть данную продукцию продавцу? но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить позвоните юристу прямо сейчас: Все консультации бесплатны.


Условия акции по утилизации старой техники 2020


В 2020 году в магазинах М.Видео действует не акция, а постоянная услуга, которая называется «Избавьтесь от лишнего».

Чек и паспорт необходимы для возврата бытовой техники Продавец обязан его принять, провести экспертизу, на ее основании вернуть деньги или обменять по желанию клиента, либо отказать в возврате. При обращении в магазин при себе нужно иметь: Водительское удостоверение, паспорт или военный билет, то есть любой документ подтверждающий личность человека, желательно с фото.
Единственный момент: услуга утилизации стоит:
  1. 1190 руб. — в Моске
  2. 990 руб. — в остальных городах России
Таким образом, если вы хотите внести вклад в спасение окружающей среды и не хотите выбрасывать технику в мусор — придется заплатить.

Акция по утилизации в М.Видео 2020

Раньше сеть М.Видео периодически проводила акцию по бесплатной утилизации старой бытовой техники. По акции можно было сдать:
  1. Холодильники
  2. Компьютеры
  3. Фотоаппараты
  4. И любую другую технику
  5. Стиральные машины
  6. Телевизоры
Если вдруг акции по бесплатной утилизации возобновятся — мы обязательно сообщим на сайте.

В рамках акции можно было заменить свою бытовую технику на новую с приличной скидкой – до 20%.

Таким образом, все, что указано в статье ниже — это АРХИВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ.

Рекомендуем прочесть:  Если ребенок не вписан в паспорт можно ли получить ребенку 14 лет

Сдаем обратно: как вернуть технику в магазин – и сберечь нервы


Смотрите инфографику от Техносайдера (изображение кликабельно): Законодательство России, Украины и Беларуси имеет практически аналогичные правила для таких случаев, поэтому данная инструкция подойдет для жителей всех этих стран.

Итак, возврат товара возможен в двух случаях: 1). Товар оказался бракованным и 2).

Товар вам по той или иной причине не понравился. Возврат бракованной электроники Иными словами, если стиральная машинка оказалась бракованной, то вы можете вызвать микроавтобус, отвезти ее в сервисный центр, потребовать у водителя чек и, предоставив этот чек продавцу стиральной машинки, получить от него компенсацию.

Что касается самого товара, то он может быть отремонтирован, заменен на такой же или аналогичный.

Также может быть возмещена стоимость бракованного товара, но это возможно, только если с момента покупки прошло не более 14 дней.


Самозащита потребителя


Почти любая бытовая техника, кроме разве что пылесосов, подходит под перечень технически сложных товаров утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924 в связи с этим право на возврат, в сравнении с другими товарами, ограничено.

Потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи бытовой техники и потребовать возврата уплаченных за нее денег в следующих случаях: 1. При обнаружении любых, даже мелких, недостатков (дефектов) в вашем новом холодильнике, телевизоре или стиральной машине — в течение 15 дней с момента покупки (см.

ст.18 Закона «О защите прав потребителей») 3. При нарушении сроков устранения недостатков товара — в течение гарантийного срока или срока годности, а если гарантийные сроки или сроки годности не установлены то в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи техники потребителю 1.Обнаружив любой дефект, пишем и вручаем продавцу претензию.

А бытовую технику можно вернуть в магазин?


вопрос по правам потребителя Свекрови она не понравилась, она с цельной конфоркой, а ей надо какого-то другого вида, в виде спирали.

Эта, говорит, медленно нагревает. dntknw Муж поехал в магазин, а у него не берут возврат, говорят бытовая техника обмену/ возврату не подлежит (как белье и носки и т.п.), показывают на правила написанные на стене.

Что это действительно так? Сейчас уже вроде автомобили возвращать можно. Плита без дефектов и не использовалась, 14 дней со дня покупки не прошли.

Свекрови она не понравилась, она с цельной конфоркой, а ей надо какого-то другого вида, в виде спирали. Эта, говорит, медленно нагревает.

dntknw Муж поехал в магазин, а у него не берут возврат, говорят бытовая техника обмену/ возврату не подлежит (как белье и носки и т.п.), показывают на правила написанные на стене. (утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55) Наверное не выйдет сдать обратно.