Гарантийный ремонт свыше 45 дней собственник юридическое лицо

Памятка потребителю при превышении срока гарантийного ремонта более 45 дней


Если же техника не отремонтирована, замена продавцом не представлена, прошло 45 дней гарантийного ремонта, что делать? В случае нахождения товара свыше 45 дней в ремонте потребитель вправе: — отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы; — предъявить требование о замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; — потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; — потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.


Как определяются сроки гарантийного ремонта?


Подскажите, пожалуйста: с какого момента отсчитывается срок гарантийного ремонта – со дня обращения и диагностики (у меня это уже 81 день) или со дня постановки на ремонт?

У меня интервал между этими двумя датами – 35 дней.

И еще: насколько я знаю, если срок гарантийного ремонта определен письменно, он не может превышать 45 дней, а если письменно не оговорен, то может?

По закону сроки выполнения требований покупателя, в том числе требования о гарантийном ремонте, отсчитываются с момента получения продавцом или сервис-центром заявления (претензии) потребителя.

Гарантийный ремонт свыше 45 дней собственник юридическое лицо


Добрый день.

В вашем, Елена, случае важно, как была сформулирована причина первоначального обращения. Если вы сразу заявили (и есть письменное подтверждение этого), что товар имеет недостатки и именно поэтому вы сдаете его на проверку качества и бесплатный ремонт, то отсчет срока можно смело начинать со дня обращения.
Купил кулер для воды как юр лицо через 2 месяца сломалась помпа, в сервисе говорят что срок гарантийного ремонта для юридических лиц до 90 дней и ссылаются на ГК. Это правомерно или нет? Вы договор заключали? Там установлен гарантийный срок? Статья 477. Сроки обнаружения недостатков переданного товара 1. Если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей.

3. Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока. Уточнения можно писать здесь, из вашего вопроса не совсем было ясно что такое «ремонт для юр лиц до 90 дней». Такого срока в ГК РФ нет.

Рекомендуем прочесть:  Где узнать историю протоколагибдд

Гарантия для юридических лиц на товар


При приеме «Изделия» в ремонт проверка работоспособности всех узлов не производится, а неисправность фиксируется только со слов «Заказчика».

Стоит отметить, что производитель также имеет право устанавливать условия предоставления гарантии. 1. При рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий .

приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности ,а другой — организация Гарантийный талон подтверждает, что именно данное оборудование было приобретено (марка, серийный номер), подтверждает продавца оборудования и дату его приобретения. Продавец может потребовать доказательств, что именно это оборудование было приобретено.


Деньги или новый автомобиль: на что может рассчитывать автовладелец, если гарантийный ремонт затянулся?


Однако, если товар является технически сложным, например, это легковой автомобиль, то требовать его замены на новый либо вернуть деньги покупатель может только в течение 15 дней с момента передачи товара покупателю (абз.

3 п. 1 ст. 18 закона о защите прав потребителей). Предъявить эти два требования можно и после истечения этого срока, но только в нескольких случаях, предусмотренных законодательством: Соответственно, если одно из этих условий будет соблюдено, неудачную покупку можно вернуть и потребовать возврата денег или обменять машину на другую той же марки и модели, либо на автомобиль другой марки с перерасчетом покупной цены.

Спорное требование: Предоставить новый автомобиль, так как срок гарантийного ремонта превысил 45 дней.

Журнал ЖЖ


Уважаемые юристы, подскажите,как правильнее поступить в данной ситуации! Муж купил телефон, при покупке подписал договор, в котором срок гарантийного ремонта был установлен от 30 до 90 дней.

Через два месяца у телефона издохла одна кнопочка.

Муж,соответсвенно, отнес телефон в магазин,его забрали на ремонт (знаю-знаю,надо было забирать деньги) и вот сейчас уже истекают установленные законом 45 дней,отведённых на гарантийный ремонт. Муж говорит,что раз подписал договор, в котором срок ремонта указан до 90 дней, то и требовать сейчас что-либо он не имеет право. А мне кажется, что данный договор нарушает закон «О защите прав потребителей» ,в частности-сроки ремонта.

Мне кажется,нужно идти в магазин и писать претензию,чтобы всё-таки вернули деньги.


Прошло 45 дней гарантийного ремонта


Ситуация, о которой пойдет речь далее, не редкость: сдал покупатель товар на гарантийный ремонт (ГР), а он все длится и длится… Расстраиваться не стоит: подобную неприятность можно обратить в свою пользу. Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с истечением 45 дней гарантийного ремонта, то вам следует помнить, что:
  1. Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
  2. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.
  3. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
По общему правилу ГР не может превышать 45 дней с даты передачи товара и до дня его возврата покупателю с устраненными дефектами. Недостатки могут быть устранены незамедлительно либо в срок, предусмотренный соглашением между продавцом и покупателем.


Гарантийный ремонт свыше 45 дней собственник юридическое лицо


Открытость, честность, добросовестность и профессионализм в отношениях с Клиентами! Определением Московского городского суда от 10 марта 2011 г.

по делу N 33-6027 установлено, что ремонт автомобиля более 45 дней является безусловным основанием для удовлетворения требования владельца о расторжении договора купли-продажи и возврате денег за транспортное средство. Расторгнуть договор купли-продажи N. заключенный 18 февраля 2009 года между С.В. и ООО Фаворит Моторс в отношении автомашины «А» VIN. Взыскать с ООО Фаворит Моторс в пользу С.В. сумму, уплаченную С.В. по договору от 18 февраля 2009 года, заключенному между С.В.
и ООО Фаворит Моторс в отношении автомашины «А» VIN.

в размере. руб. коп. Взыскать с ООО Фаворит Моторс в доход государства в лице ИФНС N 18 (получатель ФКУ ВАО г. Москвы (для ИМНС N 18) штраф в размере.


Защита прав потребителей


Каждый человек хотя бы раз в своей жизни становится покупателем. Привычка верить продавцам иногда приводит к потере денег, времени и оставляет покупателя разочарованным в товаре или услуге.

Чтобы ясно представлять какие права и обязанности, в рамках закона, наложены на продавцов и покупателей, стоит прочитать Закон «О защите прав потребителей».

Все производители – поставщики товаров в Российскую Федерацию, обязаны действовать на основании этого закона.