Гарантия на ювелирные изделия с камнем

Гарантия на ювелирные изделия с камнем

Из кольца выпал камень есть ли гарантия на ювелирные изделия


Сколько будет длится экспертиза?читать ответы (3) Выпал камень (фианит) из серебряного кольца, на следующий день после покупки, чек и бирка есть. даже самые надежные застежки (при застегивании слышен щелчок) могут расстегнуться. А вот то, что выпали вставки (камни), свидетельствует, скорее всего, о плохом качестве ювелирного изделия. Причем в последнее время такой недостаток — выпадение вставок (камней) — стал одним из самых распространенных в ювелирных изделиях.

Можно ли вернуть ювелирное украшение — что говорит закон Вопрос возврата и обмена ювелирных изделий регламентирован законом, который призван защищать

Сколько срок гарантии на ювелирные изделия по закону?


В новый год купили золотую цепочку(плетение двойной ромб).

Поделиться в Facebook Твитнуть в Twitter Оглавление: гарантия на ювелирные изделия выпал камень и потерялся из кольца выпал камень. выпал удачно, на столе, поэтому не потерялся.
Сегодня цепочка заломилась у застежки(карабина),при осмотре обнаружили что с той стороны,где произошол залом,в застежку был впаян один ромб,когда с противоположной стороны впаяны два. все чеки и пломбы производителя у нас сохранены,но гарантия в чеке не указана,можем ли мы потребовать ремонта или замены изделия? Пример плетения двойной ромб в фото Срок, в течение которого предъявляются претензии продавцу при обнаружении дефекта ювелирного изделия, если гарантийный срок не установлен, также имеет свои особенности.
Во-первых, существует ОСТ 117-3-002-95, четко закрепляющий срок выявления скрытого дефекта — 6 месяцев.

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.


Какая гарантия на ювелирные изделия по закону?


Покупка ювелирного изделия — событие не только приятное, но и весьма затратное. Но, к большому разочарованию, даже дорогие изделия не всегда бывают надлежащего качества. Как правильно поступить, если после покупки изделия был обнаружен брак или дефект?

Несмотря на то, что ювелирные изделия принадлежат к категории товаров, которые невозможно вернуть и обменять, отдать их продавцу назад можно. Даже если с момента покупки прошло более двух недель, вернуть изделие назад можно. Так каков срок гарантии на ювелирные изделия по закону?


Гарантия на ювелирные изделия по закону если выпал камень из кольца


Расскажем вкратце о каждой из них.

Согласно статье 18 закона «О защите прав потребителей», на все изделия из драгоценных металлов и камней устанавливается её срок, продолжительность которого составляет два года. Помимо срока гарантии, на изделие устанавливается срок службы. Если брак был обнаружен именно в этот период, то можно смело обращаться к продавцу.
Во-первых, по Закону «О защите прав потребителей» гарантийный срок на ювелирные изделия устанавливает изготовитель.

Предметы, изготовленные из драгоценных металлов и камней, можно вернуть в магазин при обнаружении брака в течение срока гарантии, который был на них установлен производителем. Эти документы детально описывают особенности оборота этой категории товаров, определяют список вещей, которые не подлежат обмену и возврату в торговую сеть. Стоит отметить, что возврат ювелирных изделий в течение 14 дней, если они надлежащего качества, также невозможен.
п.). Если вы повредили украшение в результате удара или неправильного обращения – гарантия не действует.

Гарантия на ювелирные изделия с камнем


Гарантийные обязательства на ювелирные изделия, послегарантийное обслуживание и ремонт ювелирных изделий.

При обнаружении брака Покупатель обязуется уведомить Продавца в течение 2-х недель с момента покупки изделия. Ювелирная компания «Золотой прииск» гарантирует бесплатный ремонт ювелирных изделий, приобретенных в нашем магазине, в течение всего гарантийного срока.

· Гарантийный ремонт распространяется на изделия, в которых производственные дефекты выявлены в результате нормальной эксплуатации изделия, при условии соблюдений следующих правил: Ювелирные изделия не разбирать, не подвергать механическим или температурным воздействиям. · Не ронять изделия на твердую поверхность.

· Не

Гарантия на ювелирные изделия с камнями


Мы предоставляем пожизненную гарантию на каждое ювелирное изделие собственного производства.
· Не допускать контакта ювелирного украшения с агрессивными средами и химически-активными веществами.

Это обусловлено собственным производством, а также особым подходом к работе, который обеспечивает надлежащее качество изготовления и отвечает требованиям надежности крепления драгоценных и полудрагоценных вставок.

Мы строго следим за качеством изготовления каждого ювелирного изделия на всех этапах производственного процесса. Каждое изделие маркируется биркой ювелирного предприятия и проходит обязательный контроль Государственной Пробирной Инспекции Российской Федерации. Ювелирное украшение требует особого ухода и бережного отношения.

Особенно это важно для украшений с бриллиантами и вставками других драгоценных камней.

Сохранить привлекательный вид изделия, его сияние и бриллиантовый блеск можно надолго, соблюдая простые правила: аккуратно носить, регулярно чистить и правильно хранить украшение.

Ювелирные изделия и их гарантия


Гарантия, предоставляемая на ювелирные изделия, имеет свои особенности. В России для этого существуют следующие правила:
Покупатель может обменять продукцию на аналогичную, и тогда стоимость будет пересчитана.

Можно отдать украшение для исправления дефектов. Ремонтные расходы оплачивает магазин. Помимо этих мер, можно потребовать снижение стоимости, равной дефектам.

Наличие любого недостатка, будь то выпал камень или сломалась застежка, может доказать экспертиза. С ее помощью можно определить, по какой причине возник недостаток.

В результате сразу станет ясно, кто должен компенсировать дефект.


Если гарантийный срок на золото с камнями


  1. отсутствие или несоответствие оттисков клейма производителя и пробы на изделии;
  2. изделие подвергалось воздействию микроволнового или теплового излучения (украшения ни в коем случае нельзя сушить в микроволновых печах и духовых шкафах);
  3. утрачена или повреждена часть парного украшения (серьги);
  4. был изменен размер украшения силами сторонней ювелирной мастерской или самостоятельно;
  5. других возможных дефектах, не связанных с производством ювелирного изделия, причиненных в процессе эксплуатации, – по усмотрению производителя на основе заключения экспертизы.
Тема: Купил Ювелирное украшение — вылетели камни и потерялись по Закону устанавливать гарантийный срок — это право изготовителя и продавца, но не обязанность. При этом срок проведения ремонтных работ не должен составлять более сорока пяти дней.


Гарантия на ювелирные изделия с камнем


Изделия со счастливой судьбой В Гарантийное обслуживание входят услуги: Увеличение/уменьшение размера колец единожды в течение гарантийного срока Индивидуальная доработка изделия единожды в течение гарантийного срока: изменение размера длины иглы серег; изменение размера соединительного ушка подвески Закрепка камней — единожды в течение гарантийного срока Ультразвуковая чистка, мойка, полировка ювелирных изделий — единожды в течение гарантийного срока Осуществление гарантийного ремонта: ремонт карабинных и замена шпренгельных замков — в течение гарантийного срока Гарантийное обслуживание осуществляется в течение 6 месяцев с даты покупки.